Terms of service

 

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: NexaVentures
Vestigingsadres: Keizerfazant 10, 1704WL Heerhugowaard, Nederland
KVK-nummer: 93130236
BTW-nummer: NL866286603B01
EORI-nummer: NL866286603
Bankrekeningnummer: NL07INGB0106047957 (ING Bank)
E-mailadres: info@nexaventures.eu

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van NexaVentures en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen NexaVentures en consument.

  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal NexaVentures aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden kunnen worden ingezien en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door NexaVentures.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken.

  3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden NexaVentures niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt NexaVentures onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.

  3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument NexaVentures via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

Artikel 6 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

  1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

  2. Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product ongebruikt, indien mogelijk in originele staat en verpakking, aan NexaVentures retourneren.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.

  2. Eventuele kosten voor beschadiging of waardevermindering van het geretourneerde product kunnen door NexaVentures worden ingehouden.

Artikel 8 – De prijs

  1. De prijzen van de producten zijn duidelijk vermeld op de website en zijn inclusief btw.

  2. Gedurende de vermelde geldigheidsduur van het aanbod worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van btw-tarieven of wettelijke verplichtingen.

Artikel 9 – Levering en uitvoering

  1. NexaVentures zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan NexaVentures kenbaar heeft gemaakt.

  3. Leveringen vinden normaal gesproken plaats binnen 1–3 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Als levering vertraging ondervindt, ontvangt de consument hierover tijdig bericht.

Artikel 10 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethodes in de checkout van de webshop.

  2. Indien de consument in gebreke blijft met tijdige betaling, is NexaVentures gerechtigd om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 11 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij NexaVentures via NexaVentures.

  2. Klachten worden binnen een termijn van 14 dagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst.

Artikel 12 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen NexaVentures en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.